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博采群議促服務,揚帆起航正當時丨宏德科技物業三水中醫院項目召開服務意見征詢座談會

2022/1/16 10:15:44

臘八已至,1月11日下午,廣東宏德科技物業有限公司駐三水中醫院物業服務中心,召開2022年物業崗位技能培訓聘任老師茶話會暨服務意見征詢座談會。有物業管理人員、聘任老師、科室護長、總務辦共30多人參加,由項目經理關運軍主持。

座談會氣氛熱烈融洽,各代表踴躍發言,對物業保安、保潔、洗滌、運送、陪護等物業人員的工作,普遍表示認可。門診部和住院部護長也分別針對醫院物業服務現狀提出寶貴意見和建議,如頂班人員的管理與培訓、工作流程等方面問題展開研討。對提出的問題,關運軍經理現場給予答復,表示能立即解決的立即解決,不能立即解決的給予解釋,并承諾拿出切實可行的辦法,在會后第一時間予以解決。

關運軍經理表示,物業服務工作離不開醫院和患者的支持和配合,物業公司踐行初心,不斷創新和改進服務質量;細化服務措施,抓協調、抓進度、抓實效,確保工作落實到位,為員工和患者提供良好的醫療環境。同時代表公司向徐雪芬、陳桂香、陸芷茵、于倩瑜這四位崗位技能培訓老師,致以最誠摯的謝意。她們認真負責的教學態度對項目物業人員素質技能的提升起到很大的作用,特別是住院部的物業人員技能提升最為明顯,再次表示衷心的感謝。

最后,關運軍經理感言道:“常懷感恩之心,常念相助之人,常感相識之緣,常憶朋友之情”,在2022年春節來臨之際,代表公司向全體醫護和物業工作人員,送上真誠、美好的祝福:祝大家虎年虎虎生威,事事如意,幸福安康,祝三水中醫院創“三甲”順順利利,再創佳績。



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